Política de Privacidad

La tienda online «OCIDENTE | nature experiences», disponible en el sitio web https://www.ocidente.pt, trata los datos personales facilitados por el cliente con el fin de cumplir y hacer cumplir los Términos y Condiciones, tramitar los pedidos y las entregas electrónicas, así como para mantener la comunicación necesaria durante el plazo exigido por la ley.

Términos y condiciones generales

1. El responsable del tratamiento, de conformidad con el RGPD (en lo sucesivo, el "Reglamento"), es Lars Schäfer Unipessoal Lda., una sociedad con número de registro PT515347922, con domicilio social en 1200-654 Lisboa (en lo sucesivo, el "Responsable");

2. Los datos de contacto del Responsable son: correo electrónico: hello@ocidente.pt, tel.: (351) 915500010;

3. Se entiende por "datos personales" cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

Origen de los datos personales

1. El Responsable trata los datos personales obtenidos con el consentimiento del cliente y recopilados en el marco del contrato de compraventa y de la ejecución del pedido en línea realizado a través de la tienda en línea https://www.ocidente.pt;

2. El Responsable trata únicamente los datos de identificación y los datos de contacto del cliente necesarios para el cumplimiento del contrato de compraventa;

3. El Responsable trata los datos personales con fines de entrega y contabilidad, así como para la comunicación necesaria entre las partes del contrato, durante el plazo exigido por la ley. Los datos personales no serán divulgados ni transferidos a otros países.

Finalidad del tratamiento de datos

El Responsable trata los datos personales del cliente con las siguientes finalidades:

1. Registro en el sitio web https://www.ocidente.pt, de conformidad con el capítulo 4, sección 2, del RGPD;

2. Cumplir con los pedidos electrónicos realizados por el cliente (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono);

3. Cumplir con las leyes y normativas derivadas de la relación contractual entre el cliente y el Responsable;

4. Para cumplir el contrato de compraventa basándose en los datos personales necesarios. El contrato no puede cumplirse sin datos personales.

Plazo de conservación de los datos

1. El Responsable conserva los datos personales durante el plazo necesario para cumplir con las leyes y normativas derivadas de la relación contractual entre el cliente y el Responsable, y durante un plazo de 3 años tras la extinción de dicha relación contractual;

2. El Responsable deberá suprimir todos los datos personales tan pronto como finalice el plazo de conservación de los mismos.

Destinatarios y encargados del tratamiento

Los terceros que tratan los datos personales del cliente son subcontratistas del Responsable. Los servicios de estos subcontratistas son esenciales para el correcto cumplimiento del contrato de compra y tramitación de pedidos en línea entre el responsable del tratamiento y el cliente.

Los encargados del tratamiento del responsable del tratamiento son:

Webnode AG (sistema de comercio electrónico);

Google Analytics (análisis de sitios web);

Derechos del consumidor

De conformidad con el Reglamento, el cliente tiene derecho a:

1. Acceder a sus datos personales;

2. Solicitar la rectificación de sus datos personales;

3. Solicitar la supresión de sus datos personales;

4. Oponerse al tratamiento de sus datos personales;

5. A la portabilidad de los datos;

6. Retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por escrito o por correo electrónico a hello@ocidente.pt;

7. A presentar una reclamación ante la autoridad de control en caso de presunta infracción del Reglamento.

Seguridad de los datos personales

1. El Responsable adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales;

2. El Responsable ha adoptado medidas técnicas para proteger las instalaciones donde se almacenan los datos, en particular protegiendo con contraseña el acceso al ordenador, utilizando software antivirus y realizando un mantenimiento periódico del ordenador.

Disposiciones finales

1. Al realizar un pedido en línea en el sitio web https://www.ocidente.pt, el cliente confirma que conoce todos los términos y condiciones relativos a la protección de datos personales y los acepta en la medida de lo posible;

2. El cliente acepta estos términos y condiciones marcando la casilla correspondiente en el formulario de pedido;

3. El Responsable podrá actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Se publicará una nueva versión actualizada en el sitio web.