Politique de confidentialité

La boutique en ligne «OCIDENTE | nature experiences», accessible sur le site https://www.ocidente.pt, traite les données à caractère personnel fournies par le client afin de respecter et de faire respecter les conditions générales, de traiter les commandes et les livraisons électroniques, ainsi que pour assurer la communication nécessaire pendant la durée prévue par la loi.

Conditions générales

1. Le responsable du traitement, conformément au RGPD (ci-après dénommé le «Règlement»), est Lars Schäfer Unipessoal Lda., société immatriculée sous le numéro PT515347922, dont le siège social est situé à 1200-654 Lisbonne (ci-après dénommé le 0«Responsable du traitement»);

2. Les coordonnées du Responsable du traitement sont les suivantes: e-mail: hello@ocidente.pt, tél.: (351) 915500010;

3. On entend par «données à caractère personnel» toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Source des données à caractère personnel

1. Le Responsable du traitement traite les données à caractère personnel obtenues avec le consentement du client et collectées dans le cadre du contrat d'achat et de l'exécution de la commande en ligne passée via la boutique en ligne https://www.ocidente.pt;

2. Le Responsable du traitement traite uniquement les données d'identification et les coordonnées du client nécessaires à l'exécution du contrat d'achat;

3. Le Responsable du traitement traite les données à caractère personnel à des fins de livraison et de comptabilité, ainsi que pour la communication nécessaire entre les parties au contrat, pendant la durée requise par la loi. Les données à caractère personnel ne seront pas divulguées et ne feront l'objet d'aucun transfert vers d'autres pays.

Finalités du traitement des données

Le Responsable du traitement traite les données à caractère personnel du client aux fins suivantes:

1. Inscription sur le site web https://www.ocidente.pt conformément au chapitre 4, section 2 du RGPD;

2. Exécution des commandes électroniques passées par le client (nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone);

3. Respect des lois et réglementations découlant de la relation contractuelle entre le client et le Responsable du traitement;

4. Exécuter le contrat d'achat sur la base des données à caractère personnel nécessaires. Le contrat ne peut être exécuté sans ces données à caractère personnel.

Durée de conservation des données

1. Le Responsable du traitement conserve les données à caractère personnel pendant la durée nécessaire au respect des lois et réglementations découlant de la relation contractuelle entre le client et le Responsable du traitement, ainsi que pendant une période de 3 ans à compter de la fin de cette relation contractuelle;

2. Le Responsable du traitement doit effacer toutes les données à caractère personnel dès l'expiration de la durée de conservation de ces données.

Destinataires et sous-traitants

Les tiers qui traitent les données à caractère personnel du client sont des sous-traitants du Responsable du traitement. Les services de ces sous-traitants sont indispensables à la bonne exécution du contrat d'achat et de traitement des commandes en ligne entre le Responsable du traitement et le client.

Les sous-traitants du Responsable du traitement sont:

Webnode AG (système de commerce électronique);

Google Analytics (analyse du site web);

Droits des consommateurs

Conformément au Règlement, le client dispose des droits suivants:

1. D'accéder à ses données à caractère personnel;

2. De faire rectifier ses données à caractère personnel;

3. De faire effacer ses données à caractère personnel;

4. De s'opposer au traitement de ses données à caractère personnel;

5. À la portabilité des données;

6. De retirer son consentement au traitement de ses données à caractère personnel par écrit ou par e-mail hello@ocidente.pt;

7. De déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle en cas de violation présumée du Règlement.

Sécurité des données à caractère personnel

1. Le Responsable du traitement prend toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données à caractère personnel;

2. Le Responsable du traitement a pris des mesures techniques pour protéger les locaux où sont stockées les données, notamment en protégeant l'accès à l'ordinateur par un mot de passe, en utilisant un logiciel antivirus et en effectuant une maintenance régulière de l'ordinateur.

Dispositions finales

1. En passant une commande en ligne sur le site https://www.ocidente.pt, le client confirme avoir pris connaissance de l'ensemble des conditions générales relatives à la protection des données à caractère personnel et les accepter dans la mesure du possible;

2. Le client accepte les présentes conditions générales en cochant la case prévue à cet effet sur le formulaire de commande;

3. Le Responsable du traitement peut mettre à jour les présentes conditions générales à tout moment. Une nouvelle version mise à jour sera publiée sur le site web.